ЧАТ

RU | EN

Поддержка

Связь с администрацией

Для возврата игровых предметов при написании письма к нам на почту вы обязаны:

1. Приложить скриншот обмена (обмен, который вы отправили боту)

2. Указать настоящую ссылку на ваш обмен (см. настройки)

3. В кратце описать ситуацию, при которой произошла ошибка

4. Письмо должно быть отправлено в течение 30-ти минут после возникновения неполадки.

Дополнительно полезным указать:

1. Дату отправки обмена

2. Ваш STEAMID

Мы возвращаем предметы, если ошибка была с нашей стороны (бота). В случае, если это не так, администрация в праве не вернуть вам выигрыш/ отправленные вещи.

Мы так же принимаем сообщения о вопросах сотрудничества.

Все ваши пожелания для улучшения нашего сервиса будут так же обработаны.

Пример сообщения:

Тема: Ошибка выдачи приза

Сообщение:

В течение 5-ти минут после окончания игры #0, в которой я победил, выигрыш мне не выдался.

Ссылка на оффер: ...

ВАЖНО: Проверяйте свой инвентарь, если в нем будет более 1000 вещей, то выигрыш не отсылается.

Скриншот моего обмена: ...

E-mail: --------------

Внеси депозит сейчас и ты выиграешь по – крупному!